泉州市
经验:
学历:大专
工作职责:
(1)鉴定车辆故障是否属于质量问题。
(2)故障配件是否在保修期内。
(3)联系厂家协调,免费更换故障配件。
(4)月底将所换下配件返厂,以便于厂家分析。
(5)及时查看厂家是否将索赔款项打入公司账户。
(6)期间建立完整的档案,以便随时查看。
任职要求:
(1)1年以上售后相关工作经验,汽车相关专业中专以上学历;
(2)具备汽车维修或相关知识;
(3)熟练操作办公软件;
(4)沟通能力强,细致严谨、责任心强。
索赔专员(林肯) 版权所有